仲間を巻き込み、ともに挑む。
だから切り拓ける
未来がある。
PROFILE
- SF
- 2017年 キャリア入社
- 所属/役職
- 名古屋営業所 課長
- 略歴
- 青山学院大学 経済各部 経済学科 卒業
- 担当業務
- 法人向けルート営業
(産業用高圧回転機の部品販売・修理対応等)
日本理化グループには、ひとりで完結する仕事はありません。
とりわけ営業職には、お客様と向き合い、技術者と語り、現場と連携しながら、最適な提案をつくり上げることが求められます。
そうやって周囲を巻き込みながら、社内外の信頼を勝ち得ていくこと。それこそがこの仕事を通じて見えてきた、営業職の本質でした。
これまでのキャリアは?
世界に通じるフィールドで、
営業として成長したい
専門商社での営業経験を経て、日本理化グループに入社しました。強く惹かれたのは、電気絶縁技術というニッチな領域で、世界的なシェアを確立している点です。学生時代に海外留学をしており、グローバルな環境で自分の力を試したいと思ったことも、転職の後押しになりました。
入社後は、工場や発電所で使用される工業用モーターに関連する電気絶縁技術の営業を担当しています。日本を代表する企業と向き合いながら、社会インフラの維持に貢献しているという実感を得られることが、この仕事の大きな魅力です。そして今年の春、はじめての異動で、名古屋営業所に転勤しました。取り扱う製品の幅が一気に増えたので、製品知識も今まで以上に求められます。そんな環境で、自分の可能性を広げていけることに、ワクワクしながら日々の仕事に取り組んでいます。
日本理化グループの営業職の面白さは?
自分の頭で考える
だから仕事が面白くなる
一人ひとり担当者に大きな裁量が与えられることが、日本理化グループの営業職の特徴です。私自身、業界未経験で入社しましたが、上司の理解もあり、早い段階から自分なりのスタイルで営業活動に取り組むことができました。価格交渉なども、一定の範囲で現場の判断に委ねられています。その分、責任も大きくなりますが、それもこの仕事のやりがいのひとつです。
また、日々の業務のなかで実感するのは、営業職の本質は「調整役」だということです。社内のリソースを正確に把握し、クライアントのニーズにいかに応えるか。スケジュールの制約があるなかで、どこまで品質を高められるか。それが、まさに腕の見せどころです。結果として、お客様から「君だからお願いしたい」とお声がけいただけることは、「この仕事を選んでよかった」と心から思える瞬間です。
印象に残っている仕事は?
社内に壁がないからこそ
どんなご要望にも応えられる
ある電力会社から、モーターの絶縁部分について、緊急の修理依頼を受けたことがあります。復旧が遅れるほど損害が大きくなってしまう案件だったため、最優先されたのはスピード感でした。そんな状況のなかでお声がけいただいたのが、電気絶縁技術のエキスパートである私たちです。
もちろん、お客様のご要望に応えることが第一ですが、会社としても適切な利益を確保しなければなりません。限られた時間のなかでしたが、納期対応や技術力といった私たちの強みを丁寧にご説明し、ご納得いただける見積額を提示することができました。こうした対応がスムーズに進んだのも、営業と製造との間の壁がなく、グループ全体で情報共有できる体制が整っていたからです。社内連携の大切さをあらためて実感すると同時に、自分自身が営業として一皮むけるきっかけになった出来事でした。
営業職を希望する人へのアドバイスは?
当たり前のことを
当たり前でないくらい真剣に
営業の基本は、やはりコミュニケーションだと思います。お客様の質問には、できるだけ早く答える。そして一度交わした約束は、必ず守る。そうした一つひとつの積み重ねこそが、信頼につながっていきます。
もちろん、専門的な技術に関するご質問には、自分ひとりではお答えできないことも少なくありません。だからこそ大切なのが、製造部門との緊密な連携です。私自身、今も月に数回は製造拠点を訪ね、現場の技術者と意識を擦り合わせています。 そうやってお客様にとっても、当社にとってもWin-Winな取引を重ねていけば、社内での信頼も自然と得られるはずです。
そしてそれが、さらにスムーズなコミュニケーションにつながっていく。どれも当たり前のことばかりですが、それをどれだけ丁寧にやり切れるかが、営業職としての成長に直結すると感じています。
今後、あらがっていきたいことは?
信頼できる仲間とともに
新たな市場を切り拓く
これまでの常識や慣習に流されることなく、営業として新たな事業領域を切り拓いていきたいと考えています。たとえば、個人的に注目しているのが船舶用モーターです。当然、そこにも電気絶縁技術は使われていますが、当社としては本格的な開拓ができていない分野でした。まずは小規模な修理案件から実績を重ね、将来的にはそれを大きな取引につなげていければと感じています。
その意味でも、名古屋営業所への転勤で取り扱う商材が増えたことは、大きなチャンスです。より多くのお客様に価値を知っていただき、日本理化グループの名前を国内外に広く届けていきたいと考えています。とはいえ、こうした挑戦は、ひとりでは実現できません。新しい仲間が、もっともっと必要です。私自身、かつて自分にチャンスをくれた上司のように、今度は後輩たちの背中を押してあげられる存在として、成長していければと思っています。